Les réseaux de télécommunications sans fil et câblés nécessitent une infrastructure étendue et coûteuse. Les solutions de communication Internet s'avèrent souvent moins chères à long terme.
Les pannes d’équipement, la congestion du réseau et d’autres «difficultés» qui pourraient survenir au moment le plus inattendu peuvent avoir un effet négatif sur les performances globales de l’entreprise. C'est pourquoi vous devez choisir un développeur de logiciels fiable pour vos solutions télécoms.
Il s’agit de l’un des principaux problèmes de télécommunication des entreprises de l'industrie des télécommunications. Et c'est là que les systèmes de soutien aux entreprises tels que les CRM aident en augmentant les taux de satisfaction des clients.
La facturation des clients télécoms est une véritable douleur pour les fournisseurs car il est vraiment difficile de suivre les finances sur les factures et autres documents. Elinext conçoit les solutions qui allégeraient votre charge administrative.
Elinext fournit à ses clients des services de développement et de maintenance de logiciels de télécommunications personnalisés. Nous travaillons au développement à la fois des systèmes de soutien aux opérations (OSS) et des systèmes de soutien aux entreprises (BSS). Notre portefeuille comprend également des portails d'entreprise et des plates-formes de visioconférence, des applications mobiles qui incluent le streaming vidéo vocal et d'autres fonctionnalités riches.
Nous développons des services VoIP qui permettent aux utilisateurs finaux de passer des appels vers n'importe quel endroit du monde via Internet.
Quant aux propriétaires d'entreprise, ils permettent de personnaliser les paramètres pour que les utilisateurs finaux les catégorisent.
Nos développeurs conçoivent des solutions de télécommunications basées sur le cloud et personnalisent les produits de communication pour les besoins de l'entreprise. Parmi les fonctions que ces solutions incluent:
Nos solutions logicielles personnalisées permettent de suivre et d'effectuer des actions en conséquence sur l'ensemble des différentes activités, telles que:
Les entreprises de télécommunications sont capables d'interagir avec les clients de plusieurs manières à l'aide des solutions Elinext CRM:
Les solutions ERP permettent aux entreprises de télécommunications de rester viables sur les plans technologique et économique.
Un tel logiciel ouvre également des opportunités de marché et pourrait servir de:
Elinext Software permet effectuer la facturation en temps réel. Les clients ont un contrôle instantané sur certains plans de télécommunications et peuvent passer à une autre offre si nécessaire.